Служба 112 подвела итоги работы за сентябрь. За месяц в службу экстренных вызовов поступило более 336 тысяч вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС».
В среднем за сутки диспетчеры принимали более 11 тысяч обращений. Абсолютный рекорд месяца пришёлся на 4 сентября — за день поступило более 12,3 тысячи вызовов.
Одним из запоминающихся случаев стала история мужчины, который позвонил в Службу 112 ночью и сообщил, что потерялся. По его словам, из-за последствий перенесённого ранее инсульта он не мог сориентироваться на местности и вызвать такси. Работник службы успокоил мужчину и передал информацию в полицию. Сотрудники оперативно прибыли на место и оказали ему необходимую помощь.
Позже мужчина повторно позвонил по номеру «112», чтобы поблагодарить экстренные службы. В комитете напомнили, что звонок на «112» бесплатный и доступен даже при нулевом балансе, а обратиться в службу можно и через СМС.
